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Entrega nacional de 2 a 5 días hábiles. En la zona centro suele llegar en 1 a 3 días.
Al despachar tu pedido te enviamos por correo el número de guía para rastrearlo.
| Paquetería | Cobertura | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Estafeta | Toda la República | 2 – 5 días hábiles |
| FedEx | Toda la República | 2 – 5 días hábiles |
| DHL | Toda la República | 1 – 3 días hábiles (exprés) |
Los tiempos son estimados en días hábiles y pueden variar según el destino, la temporada y la paquetería seleccionada al finalizar tu compra. No se realizan envíos en sábados, domingos ni días festivos.
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según el destino y el peso de tu pedido. Antes de pagar verás el monto exacto y las opciones de paquetería disponibles para tu código postal.
Las compras iguales o mayores a $1,500 MXN tienen envío gratis a todo México.
Pedido marcado como entregado pero no recibido: repórtalo dentro de los 3 días hábiles posteriores a la notificación de entrega. La investigación con la paquetería puede tardar hasta 15 días hábiles.
Pedido incompleto o dañado: notifícalo dentro de las primeras 48 horas tras recibirlo, conservando el empaque.
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